Nequi estrena imagen: Una Nueva Imagen para la Banca DigitalNequi

Introducción

El mundo de la banca digital y las fintech ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años, y las empresas en este sector están en constante búsqueda de formas para mantenerse competitivas y relevantes. Una de las marcas que ha tomado un enfoque audaz en esta dirección es Nequi, una fintech colombiana respaldada por Bancolombia. Recientemente, Nequi ha llevado a cabo una profunda transformación de su identidad visual. Este cambio no solo representa un lavado de cara, sino también una redefinición de su enfoque estratégico y su compromiso con los usuarios. En este artículo, exploraremos en detalle el cambio de identidad visual de Nequi, las motivaciones detrás de esta transformación y el impacto que esto tiene en su posición en el mercado de la banca digital en América Latina.

El Nuevo Rostro de Nequi: Una Transformación Visual Profunda

La transformación de la identidad visual de una marca es un proceso crítico que requiere una cuidadosa planificación y una profunda reflexión sobre la estrategia de la empresa. En el caso de Nequi, este cambio incluye varios elementos clave:

  • Logotipo Actualizado: El logotipo anterior de Nequi era circular y presentaba un tono de azul característico. El nuevo logotipo mantiene la estructura circular pero adopta una paleta de colores más fresca y luminosa. Además, el nombre de la marca «Nequi» se presenta en letras mayúsculas y un tipo de fuente más moderno. Este cambio busca transmitir una imagen de marca más sólida y contemporánea.

  • Paleta de Colores Renovada: La paleta de colores de Nequi también ha experimentado una actualización para mantenerse a la vanguardia. Los colores característicos, como «Orquídea», «Caribe», «Uva» y «Guanábana», se han mantenido como un tributo a las raíces y la tropicalidad de la marca.

  • Punto de Conexión: La nueva identidad visual de Nequi se centra en un punto que se coloca antes de la letra «N» en el logotipo. Este punto se convierte en un símbolo de anticipación a las necesidades de los usuarios y se utiliza como elemento unificador en toda la identidad visual de la marca. Está presente en el logotipo y en las ilustraciones, donde se combina con formas superpuestas.

Motivaciones detrás del Cambio

La renovación de la identidad visual de Nequi responde a varias motivaciones estratégicas:

  • Adaptación al Entorno Actual: El mundo de las fintech y la banca digital está en constante evolución. Para seguir siendo relevante y atractiva para sus usuarios, Nequi reconoció la necesidad de una imagen de marca más moderna y contemporánea.
  • Conservación de la Esencia: A pesar de la transformación visual, Nequi sigue manteniendo su esencia de simplicidad y accesibilidad. La aplicación se mantiene simple y fácil de usar, y el lenguaje cercano y transparente se conserva para mantener la relación de continuidad con los usuarios.
  • Compromiso con los Comerciantes y Emprendedores: Nequi ha trascendido generaciones y ha sido adoptado por comerciantes, emprendedores y pequeños negocios en Colombia. La renovación de imagen se dirige a homenajear a aquellos que hicieron tangible la marca en el pasado.

El Impacto en la Comunidad y los Usuarios

Una de las características más interesantes de la transformación de Nequi es cómo involucró a la comunidad en el proceso. La marca invitó a comerciantes, artistas y todos los colombianos a dibujar el nuevo logotipo de la marca, como una forma de homenajear su contribución a la marca. Esta iniciativa no solo celebra la creatividad y diversidad de la comunidad, sino que también refleja el compromiso continuo de Nequi de ser cercano, auténtico y conectado con las personas.

Nequi también ha destacado su compromiso con los comerciantes y emprendedores que utilizan la plataforma. Estos negocios, que representan una parte significativa de la economía colombiana, se han convertido en parte fundamental de la historia de Nequi. La marca busca no solo celebrar su contribución sino también brindarles soluciones financieras eficaces y accesibles.

La Evolución de Nequi en el Contexto de la Banca Digital

La historia de Nequi es un testimonio de la evolución y el crecimiento de la banca digital en América Latina. La marca nació como una propuesta revolucionaria, desafiando las convenciones de la banca tradicional y proporcionando a los colombianos una forma nueva y accesible de gestionar su dinero. A lo largo de los años, ha acumulado una base de usuarios considerable, consolidando su posición como uno de los principales neobancos de la región.

El contexto en el que opera Nequi ha cambiado radicalmente desde sus inicios. Los neobancos, una categoría de entidades financieras que ofrecen servicios bancarios sin operar en redes de sucursales físicas tradicionales, han experimentado un rápido crecimiento en todo el mundo. Lo que comenzó como un movimiento en el Reino Unido después de la crisis financiera de 2008 se ha convertido en una tendencia global. En este nuevo entorno, Nequi se ha enfrentado al desafío de mantenerse relevante y competitivo.

Una de las principales motivaciones detrás del cambio de identidad visual de Nequi es su necesidad de desarrollar significados y asociaciones de marca propios. A medida que la marca maduraba y crecía, era esencial que se estableciera como una entidad financiera independiente de Bancolombia, su empresa matriz. Con 15 millones de usuarios, la marca necesitaba centrarse en consolidar y fidelizar a su gran base de clientes, al tiempo que abría las puertas a nuevos usuarios de manera más efectiva.

La marca entraba en la mayoría de edad y necesitaba un lavado de cara. Por su volumen de clientes, su presencia en el país y su separación de su marca madre, Bancolombia, Nequi requería un rebranding que reflejara su crecimiento y su nueva etapa.

La transformación de la identidad visual de Nequi responde a la obligación de evolucionar para dar respuesta a las necesidades de sus clientes y a su propio contexto, tanto de marca como de negocio. A pesar de haber nacido como una marca 100% digital, Nequi se encontró con que, en sus inicios, muchos comercios y negocios veían la necesidad de comunicar físicamente la opción de pago con Nequi. Decidieron dibujar ellos mismos el logo de la marca y realizar sus propios anuncios. De esta manera, una marca que era digital se volvió parte de la vida cotidiana de las personas, con muy poca inversión publicitaria.

Con el rebranding, la marca decidió presentar el logo de una manera especial, rindiendo homenaje a la gente que la hizo tangible en el pasado. Invitaron a los comerciantes y usuarios a descubrir el nuevo logo y volver a dibujarlo, tal como lo habían hecho con el antiguo. Esta iniciativa no solo celebra la conexión de Nequi con los colombianos de a pie, sino que también reconoce la importancia de su contribución a la marca.

Conclusión: Nequi en Constante Evolución

La transformación de la identidad visual de Nequi es un paso significativo en su evolución como una marca líder en el mundo de la banca digital en América Latina. Esta renovación no es solo una cuestión estética, sino una declaración de compromiso continuo con la simplicidad, la accesibilidad y la sorpresa en el mundo financiero. En un mercado de banca digital en constante evolución, Nequi demuestra su voluntad de adaptarse y liderar el camino hacia un futuro financiero digital más innovador y accesible en Colombia y más allá. Este cambio de identidad visual es una prueba de que, en el mundo de las fintech, la adaptación y la innovación son fundamentales para el éxito continuo.


Fuentes de información: «Nueva Imagen Nequi» en Nequi. URL: Ver 1 Ver 2 «Nequi renueva su identidad con un nuevo sistema visual para la marca» en Brandemia. URL: Ver más «Nequi revela su evolución de imagen, inspirada en los colombianos» en Revista P&M. URL: Ver más

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